Operacionalización: Variable Independiente

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Voluntarios Hoy

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Identificación de la Muestra

Muestra: 124 Jóvenes que integran el Centro de Voluntariado Universitario de la Universidad Señor de Sipán.


VALORES DE REPRESENTATIVIDAD

Densidad Juvenil por:

• Sexo

Femenino  :  80%

Masculino :  20%

• Carreras Profesionales:

Humanidades  :  50%

Empresariales :  25%
Ingenierías      :  13%
Biomédicas     :  10%
Egresados        :   2%

• Ciclos de Estudio:

I - V         :   80%

V - X       :   18%
Egresados:    2%


VALORES DE HOMOGENEIDAD:

Densidad Juvenil por:

• Grupo Etáreo entre:

17 - 19 años : 70%

20 - 23 años : 28%

23 - 26 años :  2%

• Residencia:

Chiclayo : 40%

Otros      : 60%

(*): Datos basados en la afluencia de Voluntarios del último ciclo académico 2014 - II

En cuanto a las características de la muestra, son los miembros del Centro de Voluntariado Universitario de la Universidad Señor de Sipán que participan de manera activa en alguno de sus programas específicos que han llenado una ficha de inscripción y son considerados en sus registros incluyendo a jóvenes egresados de la misma casa de estudios.

Pregunta de Investigación

¿De qué manera la implementación y ejecución de un plan estratégico de comunicación interna como proceso dinamizador para fomentar valores institucionales favorecerá el sustento de una identidad universitaria voluntaria en los miembros del Centro de Voluntariado Universitario de la Universidad Señor de Sipán para generar espacios de intercomunicación y compromiso en el marco de un clima organizacional eficiente durante el año 2015?

Problema de Investigación - Delimitación y Formulación del Problema

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PREGUNTA DE INVESTIGACIÓN - Propuesta

¿De qué manera la implementación y ejecución de un plan estratégico de comunicación interna orientado al desarrollo de capacidades interpersonales favorecerá el aumento de la productividad de las mypes que se desempeñan en el rubro de los servicios y manufactura en el mercado modelo de Chiclayo para generar espacios de intercomunicación en el marco de un clima organizacional eficiente durante el año 2015?

ELEMENTOS:

• Intervención: Implementación y ejecución de un plan estratégico de comunicación interna orientado al desarrollo de capacidades interpersonales.
• Variable Dependiente: Generar espacios de intercomunicación en el marco de un clima organizacional eficiente.
• Variable Independiente: Aumento de la productividad de las mypes que se desempeñan en el rubro de los servicios y manufactura.
• Tiempo: Durante el año 2015.
• Espacio: Mercado Modelo de Chiclayo.
• Sujeto de Estudio: Mypes que se desempeñan en el rubro de los servicios y manufactura en el mercado modelo de Chiclayo.

TÍTULO DE INVESTIGACIÓN:

Implementación y ejecución de un plan estratégico de comunicación interna orientado al desarrollo de capacidades interpersonales y al aumento de la productividad de las mypes que se desempeñan en el rubro de los servicios y manufactura en el mercado modelo de Chiclayo para generar espacios de intercomunicación en el marco de un clima organizacional eficiente durante el año 2015.

PREGUNTAS CONCURRENTES:

• ¿Cómo las mypes en el mercado modelo dedicadas a la manufactura y mano de obra fomentan espacios comunicacionales que favorezcan al clima organizacional?
• ¿Qué factores intervienen en la productividad de las mypes para la determinación de su competitividad?
• ¿De qué manera los trabajadores de las mypes actúan en busca de un eficiente clima laboral?
• ¿Los trabajadores de las mypes en el mercado modelo de Chiclayo conocen acerca de estrategias de comunicación?
• ¿Alguna de las mypes ya ha trabajado anteriormente en base a un plan de comunicación interna reforzando sus capacidades interpersonales?
• ¿Cómo influye la competencia en el clima laboral y organizacional?
• ¿Cómo asumen los trabajadores de las mypes la importancia de un plan de comunicación interna?
• ¿Cuáles son los factores que determinan su nivel de productividad en la actualidad?
• ¿Los trabajadores de las mypes se sienten identificados con la empresa donde laboran?
• ¿Cómo es la relación de los empleados con el Jefe de la mype?

TÉRMINOS BÁSICOS:

1.  Plan de comunicación interna.
2. Capacidades interpersonales.
3. Productividad.
4. Servicios y manufactura.
5. Intercomunicación.
6. Clima Organizacional (o laboral) eficiente.
7. Competitividad Empresarial.
8. Capital humano.
9. Identidad corporativa.
10. Comunicación organizacional estratégica.

TÉRMINOS SELECCIONADOS Y SUS DEFINICIONES
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REFERENCIAS:
http://www.reddircom.org/textos/f-serrano.pdf (1)
http://www.bidireccional.net/Blog/Comunicacion_Interna.pdf (2)
http://www.ajeasturias.com/V2/Control/file/COMPYTE/Herramienta%20Comunicacion%20interna.pdf (3)
http://bdigital.uncu.edu.ar/objetos_digitales/4936/brancato-puedeinfluirclimalaboralenlaproductividad.pdf (4)
http://cybertesis.unmsm.edu.pe/bitstream/cybertesis/1140/1/pelaez_lo.pdf  (5)
http://repositorio.utp.edu.co/dspace/bitstream/11059/1169/1/65838D946.pdf  (6)
http://www3.upc.edu.pe/bolsongei/bol/29/621/Avalos-CompetitividadEmpresarial.pdf (7)
http://www.mef.gub.uy/inversor/doc_03_competitividad.pdf  (8)
http://www.cepal.org/dmaah/noticias/paginas/1/27731/26845597.pdf  (9)
http://www.uacya.uan.edu.mx/VI_CIAO/ponencias/10_intervencion/10_10.pdf (10)
http://www.vet.unicen.edu.ar/html/Areas/Economia%20y%20Admin%20Rural/Material/2008/Organizacion%20y%20gestion%20de%20empresas/Doc_tematico2_Identidad_Valores_Paradigma.pdf (11)
http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lco/pablo_a_m/capitulo4.pdf (12)
http://www.hipertexto.com.co/inicio/comunicacion-estrategica-organizacional/  (13)
http://www.uca.edu.sv/facultad/maco/media/archivo/010db6_tesisdiagnosticodelacomunicacionestrategicaenlasempresassalvadorenasdistribuidorasdep.pdf (14)
 http://www.scielo.org.ar/pdf/ccedce/n33/n33a02 (15)

Preguntas de Investigación

(*) RETROSPECTIVA

•  ¿Cuáles fueron las consecuencias de la estrategia de marketing de venta por suscripción del Diario El Comercio provocadas por el aumento del acceso al Internet durante los años 2012 y 2013 en el norte del país?

1. Consecuencias de la estrategia de marketing de venta por suscripción del Diario El Comercio provocadas por el aumento del acceso al Internet durante los años 2012 y 2013 en el norte del país.
2.  Resultados obtenidos de la estrategia de marketing de venta por suscripción del Diario El Comercio provocadas por el aumento del acceso al internet durante los años 2012 y 2013 en el norte del país.

         Objetivo: Determinar las consecuencias que originó la estrategia de marketing de venta          por suscripción del Diario El Comercio durante los años 2012 y 2013 en el norte peruano       teniendo en cuenta el aumento del acceso al Internet.

• ¿Qué elementos de la comunicación corporativa aportaron al fortalecimiento de las organizaciones que promueven una cultura de ahorro económico en las principales ciudades del norte peruano?

1. Elementos de comunicación corporativa que aportaron al fortalecimiento de las organizaciones que promueven una cultura de ahorro económico en las principales ciudades del norte peruano en el 2009.
2. Elementos de comunicación corporativa que aportaron al fortalecimiento de las organizaciones del norte peruano durante el año 2009, quienes promovían una cultura de ahorro económico en sus principales ciudades.

Objetivo: Reconocer cuáles fueron los elementos de la comunicación corporativa que aportaron al fortalecimiento de las organizaciones del norte peruano durante el  2009 cuyo objetivo fue la promoción de una cultura de ahorro.

•  ¿Cuál fue el impacto de la promoción del spot Yo sé cuidar mi cuerpo impulsado por el Ministerio de Educación durante el año 2007 en las comunidades campesinas y caseríos de la región Lambayeque?

1. Impacto causado por la promoción del spot Yo sé cuidar mi cuerpo que fue impulsado por el Ministerio de Educación durante el año 2007 en las comunidades campesinas y caseríos de la región Lambayeque.
2. Impacto del spot Yo sé cuidar mi cuerpo en las comunidades campesinas y caseríos de la región Lambayeque que fue impulsado por el Ministerio de Educación durante el año 2007.

Objetivo: Determinar el impacto social de la promoción del spot Yo sé cuidar mi cuerpo impulsado por el Ministerio de Educación durante el año 2007 en las comunidades campesinas y caseríos de la región Lambayeque.

• ¿Cuáles fueron las repercusiones de los conflictos éticos derivados de la manipulación informativa de los medios escritos que tuvieron lugar durante el  debate y análisis deontológico en la comisión de ética peruana por la década de los 90?

1. Repercusiones de los conflictos éticos derivados de la manipulación informativa de los medios escritos que tuvieron lugar durante el  debate y análisis deontológico en la comisión de ética peruana por la década de los 90.
2. Impacto social de los conflictos éticos derivados de la manipulación informativa de los medios escritos durante el  debate y análisis deontológico en la comisión de ética peruana en la década de los 90.

Objetivo: Determinar el impacto social de los conflictos éticos derivados de la manipulación informativa de los medios escritos durante el  debate y análisis deontológico en la comisión de ética peruana en la década de los 90.

(*) PRESENTE

• ¿De qué manera el aumento del consumo de tabaco en los varones mayores de 16 años del centro poblado Larán perjudica el desarrollo de la capacidad comunicacional dentro de las familias del lugar?

1. Efectos ocasionados por el aumento del consumo de tabaco en los varones mayores de 16 años del centro poblado Larán perjudica el desarrollo de la capacidad comunicacional dentro de las familias del lugar.
2. Aspectos perjudiciales en el  desarrollo de la capacidad comunicacional dentro de las familias del centro poblado Larán por causa del aumento del consumo de tabaco en los varones mayores de 16 años.

Objetivo: Establecer los aspectos perjudiciales en el  desarrollo de la capacidad comunicacional dentro de las familias del centro poblado Larán por causa del aumento del consumo de tabaco en los varones mayores de 16 años.

•  ¿Qué factores son determinantes para que los pobladores del distrito de Pátapo tomen la decisión de leer el Diario Gestión con la finalidad de aumentar su vocabulario con tecnicismos?

1. Factores que determinan en la toma de decisiones de los pobladores del distrito de Pátapo para leer el Diario Gestión con la finalidad de aumentar su vocabulario con tecnicismos.
2. Aspectos que determinan la decisión de leer el Diario Gestión en los pobladores del distrito de Pátapo con la finalidad de aumentar léxico técnico.

Objetivo: Reconocer los factores determinantes en la toma de decisiones de los pobladores del distrito de Pátapo para leer el Diario Gestión con la finalidad de aumentar su vocabulario con tecnicismos.

• ¿De qué manera los problemas de gestión interna en la Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo perjudica en la percepción de su imagen institucional en los estudiantes del nivel secundario de los centros educativos públicos de la provincia de Chiclayo?

1. Factores que perjudican la percepción de la imagen institucional de la Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo por parte de los estudiantes del nivel secundario de los centros educativos públicos de la provincia de Chiclayo por causa de los problemas de gestión interna.
2. Aspectos que perjudican la percepción de la imagen institucional de la Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo por causa de los problemas de gestión interna y que son determinantes en los estudiantes del nivel secundario de los centros educativos públicos de la provincia de Chiclayo.

Objetivo: Investigar los diferentes aspectos que perjudican la percepción de la imagen institucional de la Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo por causa de los problemas de gestión interna y que son determinantes en los estudiantes del nivel secundario de los centros educativos públicos de la provincia de Chiclayo.

(*) PROSPECTIVA

• ¿En qué medida repercutirá la promoción de un plan de comunicación interna en el Observatorio Socio Económico Laboral de Lambayeque para garantizar la participación activa de los entes laborales por parte de la oferta y la demanda y por ende se manifieste en un equilibrado flujo de información durante los años 2015 y 2016?

1. Efectos de la promoción de un plan de comunicación interna en el Observatorio Socio Económico Laboral de Lambayeque para garantizar la participación activa de los entes laborales por parte de la oferta y la demanda y por ende se manifieste en un equilibrado flujo de información durante los años 2015 y 2016.
2. Efectos de la promoción de un plan de comunicación interna en el Observatorio Socio Económico Laboral de Lambayeque durante los años 2015 y 2016 con el propósito de garantizar la participación activa de los entes laborales por parte de la oferta y la demanda y se refleje en un equilibrado flujo de información.

Objetivo: Estudiar los posibles efectos de la promoción de un plan de comunicación interna en el Observatorio Socio Económico Laboral de Lambayeque durante los años 2015 y 2016 con el propósito de garantizar la participación activa de los entes laborales por parte de la oferta y la demanda y se refleje en un equilibrado flujo de información.

• ¿Qué tan determinante para lograr el empoderamiento de la mujer campesina en el distrito de Cañaris de la Provincia de Ferreñafe será la promoción y ejecución de un plan de comunicación social en el que se integre la creación de un programa radial para el desarrollo de talentos durante el año 2015?

1. Posibilidad de empoderamiento de la mujer campesina en el distrito de Cañaris de la Provincia de Ferreñafe mediante la promoción y ejecución de un plan de comunicación social en el que se integre la creación de un programa radial para el desarrollo de talentos durante el año 2015.
2. Oportunidades de empoderamiento de la mujer campesina en el distrito de Cañaris de la Provincia de Ferreñafe mediante la promoción y ejecución de un plan de comunicación social en el que se integre la creación de un programa radial para el desarrollo de talentos durante el año 2015.

Objetivo: Analizar las oportunidades de empoderamiento de la mujer campesina en el distrito de Cañaris de la Provincia de Ferreñafe mediante la promoción y ejecución de un plan de comunicación social en el que se integre la creación de un programa radial para el desarrollo de talentos durante el año 2015 y determinar su posible impacto.

• ¿Qué tan determinante serán la aplicación de nuevos modelos de acción periodística durante los años 2015 y 2016 teniendo en cuenta la aparición de nuevas plataformas de publicación informativa de los medios escritos en sus respectivos sitios web?

1. Estudio de la aplicación de nuevos modelos de acción periodística durante los años 2015 y 2016 teniendo en cuenta la aparición de nuevas plataformas de publicación informativa de los medios escritos en sus respectivos sitios web.
2. Estudio de la aplicación de nuevos modelos de acción periodística teniendo en cuenta la aparición de nuevas plataformas de publicación informativa de los medios escritos en sus respectivos sitios web durante los años 2015 y 2016.

Objetivo: Investigar los posibles factores que determinen el estudio de la aplicación de nuevos modelos de acción periodística teniendo en cuenta la aparición de nuevas plataformas de publicación informativa de los medios escritos en sus respectivos sitios web durante los años 2015 y 2016.