Problema de Investigación - Delimitación y Formulación del Problema

https://onedrive.live.com/view.aspx?cid=725D6117594EA1A0&resid=725D6117594EA1A0%21117&app=Word

PREGUNTA DE INVESTIGACIÓN - Propuesta

¿De qué manera la implementación y ejecución de un plan estratégico de comunicación interna orientado al desarrollo de capacidades interpersonales favorecerá el aumento de la productividad de las mypes que se desempeñan en el rubro de los servicios y manufactura en el mercado modelo de Chiclayo para generar espacios de intercomunicación en el marco de un clima organizacional eficiente durante el año 2015?

ELEMENTOS:

• Intervención: Implementación y ejecución de un plan estratégico de comunicación interna orientado al desarrollo de capacidades interpersonales.
• Variable Dependiente: Generar espacios de intercomunicación en el marco de un clima organizacional eficiente.
• Variable Independiente: Aumento de la productividad de las mypes que se desempeñan en el rubro de los servicios y manufactura.
• Tiempo: Durante el año 2015.
• Espacio: Mercado Modelo de Chiclayo.
• Sujeto de Estudio: Mypes que se desempeñan en el rubro de los servicios y manufactura en el mercado modelo de Chiclayo.

TÍTULO DE INVESTIGACIÓN:

Implementación y ejecución de un plan estratégico de comunicación interna orientado al desarrollo de capacidades interpersonales y al aumento de la productividad de las mypes que se desempeñan en el rubro de los servicios y manufactura en el mercado modelo de Chiclayo para generar espacios de intercomunicación en el marco de un clima organizacional eficiente durante el año 2015.

PREGUNTAS CONCURRENTES:

• ¿Cómo las mypes en el mercado modelo dedicadas a la manufactura y mano de obra fomentan espacios comunicacionales que favorezcan al clima organizacional?
• ¿Qué factores intervienen en la productividad de las mypes para la determinación de su competitividad?
• ¿De qué manera los trabajadores de las mypes actúan en busca de un eficiente clima laboral?
• ¿Los trabajadores de las mypes en el mercado modelo de Chiclayo conocen acerca de estrategias de comunicación?
• ¿Alguna de las mypes ya ha trabajado anteriormente en base a un plan de comunicación interna reforzando sus capacidades interpersonales?
• ¿Cómo influye la competencia en el clima laboral y organizacional?
• ¿Cómo asumen los trabajadores de las mypes la importancia de un plan de comunicación interna?
• ¿Cuáles son los factores que determinan su nivel de productividad en la actualidad?
• ¿Los trabajadores de las mypes se sienten identificados con la empresa donde laboran?
• ¿Cómo es la relación de los empleados con el Jefe de la mype?

TÉRMINOS BÁSICOS:

1.  Plan de comunicación interna.
2. Capacidades interpersonales.
3. Productividad.
4. Servicios y manufactura.
5. Intercomunicación.
6. Clima Organizacional (o laboral) eficiente.
7. Competitividad Empresarial.
8. Capital humano.
9. Identidad corporativa.
10. Comunicación organizacional estratégica.

TÉRMINOS SELECCIONADOS Y SUS DEFINICIONES
https://onedrive.live.com/view.aspx?cid=725D6117594EA1A0&resid=725D6117594EA1A0%21112&app=Word

REFERENCIAS:
http://www.reddircom.org/textos/f-serrano.pdf (1)
http://www.bidireccional.net/Blog/Comunicacion_Interna.pdf (2)
http://www.ajeasturias.com/V2/Control/file/COMPYTE/Herramienta%20Comunicacion%20interna.pdf (3)
http://bdigital.uncu.edu.ar/objetos_digitales/4936/brancato-puedeinfluirclimalaboralenlaproductividad.pdf (4)
http://cybertesis.unmsm.edu.pe/bitstream/cybertesis/1140/1/pelaez_lo.pdf  (5)
http://repositorio.utp.edu.co/dspace/bitstream/11059/1169/1/65838D946.pdf  (6)
http://www3.upc.edu.pe/bolsongei/bol/29/621/Avalos-CompetitividadEmpresarial.pdf (7)
http://www.mef.gub.uy/inversor/doc_03_competitividad.pdf  (8)
http://www.cepal.org/dmaah/noticias/paginas/1/27731/26845597.pdf  (9)
http://www.uacya.uan.edu.mx/VI_CIAO/ponencias/10_intervencion/10_10.pdf (10)
http://www.vet.unicen.edu.ar/html/Areas/Economia%20y%20Admin%20Rural/Material/2008/Organizacion%20y%20gestion%20de%20empresas/Doc_tematico2_Identidad_Valores_Paradigma.pdf (11)
http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lco/pablo_a_m/capitulo4.pdf (12)
http://www.hipertexto.com.co/inicio/comunicacion-estrategica-organizacional/  (13)
http://www.uca.edu.sv/facultad/maco/media/archivo/010db6_tesisdiagnosticodelacomunicacionestrategicaenlasempresassalvadorenasdistribuidorasdep.pdf (14)
 http://www.scielo.org.ar/pdf/ccedce/n33/n33a02 (15)